■台大電機系教授 葉丙成

最近跟業界朋友交流,感受到好幾個行業大家普遍的焦慮都一樣,都是越來越難找人。

那天聽到一家非常知名的星級餐廳,經營者談到現在餐飲業廚師越來越缺。越來越沒難找到年輕人要做廚師。即便餐飲科系每年都有許多人畢業,但很多人畢業後都沒有真的走這一行。有的是沒有興趣,有的是因為社會上的刻板印象覺得廚師不是個高尚的工作。

我也聽到旅遊業的朋友跟我說,現在即便旅遊業市場大,但非常缺導遊。就算給好的待遇也很難吸引優秀的年輕人加入這一行。特別是如果要做精緻優質的人文旅遊,收入非常好,但需要有好的人文素養的年輕人加入。雖然台灣有很多人文科系的畢業生,但大多也對導遊這個工作有刻板印象,認為導遊不是個可以能做長久的職業,就算收入再好也不願加入。

台灣除了半導體業缺人,台灣各行各業也都缺人、也都需要人才。這是在少子化的台灣,必須要面對的嚴重問題。

如何解決這問題?引進外籍人才、員工或許是個方法。但我認為有更重要的解方。真正的解方,就是教育,跟改變社會對工作的刻板印象。

人力銀行歷年的調查,都顯示了有六成的人唸完大學卻不想做跟自己科系有關的工作。由此可見興趣與科系錯置的學生有六成之多!念了餐飲,卻不想做跟餐飲有關的工作、念了觀光休閒管理,卻不願參與觀光業、念了資訊,卻不願當程式設計師。像這樣的人,有六成!

想像一下,如果我們的教育,能讓學生真正找到自己真正有興趣的方向的人,去念真正跟自己科系相符的科系。這個社會,會多出多少有生產力的人才?

另一個很重要的,是整個社會對工作的刻板印象要改。沒有什麼工作就比較高尚、什麼工作就比較被看輕。

做業務員,常被認為是不好的工作。荒謬!沒有成功的業務員,哪家公司能活得下去?

做木工師傅,也常被父母認為沒有坐辦公室的好。木工師傅有很厲害手藝的,讓人崇拜,現在木工師傅費用也很高,誰說不是好工作?

優秀的導遊,讓人感受到這塊土地的美,讓外國人愛上台灣、一再來台灣消費,這對台灣多麽重要?收入又可以很好,誰說不是個正經工作?

台灣各行各業都需要人才,這是我們要好好面對的問題。根本的關鍵,是我們的教育要讓更多高中生真的找到自己的興趣跟方向,進大學真的選的是自己有興趣的科系。同時我們要打破對工作的刻板印象,各行各業都有值得尊敬的地方。不該認為只有坐辦公室冷氣房的才是正經工作,其他都不是。

如果整個社會對這件事情還是漠視,對工作還是有歧視、也還是不在乎高中生能不能找到自己的方向,只要時間都花在考試就好,那我們社會十年後將會嚐到苦果。我們很多行業都會缺人,整個社會的發展都會受影響。

台灣除了半導體業缺人,台灣各行各業也都缺人、也都需要人才。這是在少子化的台灣,我們必須要正視的嚴重問題。我們的教育觀、工作觀必須有所改變,才有機會解決這道難題!

(轉載自葉丙成臉書)