(圖/翻攝自高虹安臉書)

〔本報綜合報導〕新冠肺炎疫情延燒2年多,但身心障礙確診者需求多被忽視,台灣防疫措施仍缺乏健全的無障礙服務,民眾黨立委高虹安上月28日偕同身障團體代表呼籲政府,即時針對各障別的不同需求,精進無障礙友善的防疫體系。

高虹安指出,指揮中心推出種種「即興式的防疫措施」,不僅對一般民眾不便,也對身心障礙者更不友善,例如視障者無法順利視訊看診,「健康益友APP」沒有通用設計版本,聽障者因手語翻譯員無法同時參與,難以正確理解醫師診斷內容,甚至未考慮精障者需求,相關系統沒有「身心障礙」註記選項,導致地方關懷中心無法針對特殊需求改變聯繫方式。

中華民國聽障人協會理事長黃丞功表示,一般人確診可以用電話問診,聽障朋友一旦確診面臨很多困難,尤其溝通就是瓶頸,只能透過聽打或手語協助,但不見得能申請到,盼相關單位能協助解決身心障礙者問題。

中華民國聲暉聯合會秘書長江以文說,地方政府社會局早已設置手語翻譯、同步聽打窗口,但衛政單位缺乏橫向聯繫,導致資源無法有效被運用,期待未來防疫專線思考設置即時文字互動,並增加溝通需求及障礙別欄位註記等。