〔本報綜合報導〕「S2O Taiwan潑水音樂祭」在上月27、28日舉辦，但主辦單位演出前才公告部分國外藝人無法來台，又堅持不退票，引發消費者憤怒，立委呼籲政府相關單位協助保護消費者權益。文化部表示，9月5日將進行跨部會協調，討論優先處理爭議款項。

民進黨立委何志偉上月31日召開記者會指出，從S2O Taiwan潑水音樂祭活動爭議看來，已經淪為新興詐騙手法，主辦方斯邦奈公司號稱有外國大咖藝人來台，最終包括韓國女團2NE1隊長CL、荷蘭Trap電音團Yellow Claw等11組主要大咖來賓全部沒來，民眾想要退票，但主辦單位只在臉書說可以持票免費攜帶一人進場，堅持不退，事後打電話也都無人回應，讓民眾怒批根本是詐騙。

過程中，主辦單位負責人Brian開直播，直指「被文化部陰了」，表示6月就試圖申請防疫泡泡專案，但被告知7月就會變成0+7方案，又找了許多立委陳情都沒結果，更稱要對文化部提告。

對此，文化部影視及流行音樂發展司專門委員陳宜靜指出，在活動公開後，文化部已於8月18日、19日、23日、24日多次提醒主辦單位，但主辦單位24日晚上近8時才送件專案申請及相關防疫計畫，且防疫資料有許多缺漏，沒辦法轉送中央流行疫情指揮中心。

陳宜靜強調，文化部過去有超過百件專案申請，通過率高達96％，基於輔導產業的立場，還是希望可以舉辦完整演出，文化部、台北市及高雄市的消保官將在9月5日跨部會協調，討論能否以其他方式先處理爭議款項。

行政院消保處消保官陳瑾儀指出，目前全台已經接到600件相關申訴案件，依照《消費者保護法》規定，如果表演內容有更動，沒有事前通知及公告，消費者可以全額退費，希望主辦單位能夠履行定型化契約的責任，否則將會依照《消保法》進行處置。