[本報特約記者 張俊報導]記者從安徽省合肥市台商權益保障工作聯席會議上獲悉,該市通過聘請法律顧問,為台商提供24小時法律諮詢和服務,累計受理各類涉台來信來電778件次,結案率達93%,滿意率達100%。據合肥市政府臺灣事務辦公室投訴協調處處長曹青紅介紹,目前,合肥建立了29家市直部門共同參與的台商權益保障工作聯席會議制度,同時實行法律顧問制度,聘請專業律師為台商提供24小時法律諮詢和服務。近年來,該市共受理各類涉台來信來電778件次,協調處理涉台訴求183批407人次,解決涉及臺胞醫療保險、辦證換證、子女入託入學、涉外公證、落實政策等民生事項171件,結案率達93%,滿意率達100%。「合肥圍繞改善臺胞投資的『軟環境』,建立和完善全方位立體化服務體系,說明台商台企解決各種困難。」曹青紅表示,新冠肺炎疫情防控期間,該市率先編印《新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控臺灣同胞服務手冊》2000份,協調解決斷鏈斷供、員工返崗、產品銷售、小額貸款等生產經營難題40多件,協調企業購買測溫槍、口罩和酒精等緊缺抗疫物資,該市台企復工複產率100%。記者從合肥市台商權益保障工作聯席會議上獲悉,未來,該市將積極打造服務台商的「合肥品牌」,進一步完善台商權益保障工作機制,從法律上保障好台商權益,落實好涉台政策法規,為台商臺胞的工作生活創造良好條件;在台商投訴案件處理上下功夫,及時解決生產經營等各類問題,吸引更多的台商投資興業。據瞭解,合肥設有海峽兩岸積體電路產業合作試驗區、海峽兩岸青年創業基地、廬江臺灣農民創業園等園區,吸引了許多台商和臺灣青年長期在合肥學習、工作和生活。