月份: 2021 年 7 月

台灣商業模式恐將翻轉到50年前

■ 理應 記得50年前台灣的生活模式簡單,想要買個生活用品、日常主副食品,每天都會有人蹬著三輪車沿街叫賣,或走兩步就有雜貨店,基本上生活所需都可以買得到,堪稱方便。而今為了配合防疫政策,紓解人潮,傳統市場、超商、大賣場的開放都受到限制。以往方便的生活購物如今卻處處受限。在疫情期間,有幾個項目反而逆勢成長,集中一項就是「外送」。原先我們都認為,外送只是幫餐飲業外送而已,其實現在已經發展到連生鮮、日用品等都可以代送,眼見滿街外送的機車到處跑,這也可能是在疫情中逆勢成長的幾個行業之一。其實,那就是提供一個「方便、服務」的一種模式。其實餐飲業外送行之有年,冷飲、便當、比薩都可以外送,只要有一定金額以上的訂單,商家都會幫你送。只是較有規模是自「Uber Eats」跟「熊貓外送」推出後,這種外加服務費的送餐模式才開始穩定生存下來。外加疫情的管制,人民不出門,這個外送業剛好填補這個空缺。台灣島很小,商圈夜市又多,騎著小機車,三到五步就有一家店家可以購買,原來的餐飲結構是有特別事件(如生日聚餐)才上大館子,其他時間就路邊小攤位,價廉物美的小吃就可解決。這次疫情打垮了奢華走向的餐飲業,投資越大、租金越高、用人越多的餐廳,財務發生困難的情況越加嚴重。反而是有特色、精緻、傳統的美食,在這種衝擊下的產業能夠生存下來。「民以食為天」是不變的真理,一個小家庭,夫妻都工作,這種三餐替代的生活模式也在這次疫情的影響下,外食的文化將再次的蓬勃發展。唯一要改變的是經營的模式再也不能一層不變的死守小攤,網路行銷、口碑行銷都是新型式的行銷模式,靠著網路網紅的推薦,讓你處於深巷的美食也能名聞天下,這只是以餐飲業的模式舉例。台灣商業模式翻轉的情況已現,即將回到50年前的模式,這個轉向所有民眾不得不注意。

微解封為何不同調?叫人民如何遵循?

■ 映丞 中央疫情指揮中心8日宣佈三級警戒延長,13日起實施微解封相關措施,同時授權地方政府因地、因時調整。不過,民眾對邏輯錯亂的複雜措施與規範,看不懂政策矛盾、地方首長也不知所措;半鬆綁的業者憂喜參半,未解禁的業者失望痛心,長照家庭痛苦難忍,許多家長更是憤怒爆表。「逆時中」的態勢嘎然而起。微解封未至,天下已先大亂,禍首大家都直指指揮中心。指揮中心指出,有關7月13日以後針對部分場所將適度鬆綁,但仍須遵守防疫相關指引及規範,而此波疫情中,不少個案均為家戶群聚感染,由於室內密切接觸風險較高,因此對於室內社交人數須有較嚴格規範,但不包含原本同住的家人,也無需限制同住家人不能在家打麻將、看電影、吃飯等。中央流行疫情指揮中心今(10)日表示,有網友散佈「三級警戒微解封的不可思議之處,新冠肺炎病毒只會攻擊家人」等訊息,相關內容多有誤導,且在錯誤基礎上進行不當類比,指揮中心再次強調,相關防疫指引已清楚說明,原本同住家人可以繼續維持生活,相關指引都是針對日常非同住者間的行為互動加以規範,呼籲民眾勿輕信或隨意散播、轉傳錯誤訊息,造成防疫困擾。指揮中心要在警戒不降級的前提下微解封,卻只提原則,各部會自由發揮,然後就丟給地方自行判斷,責任自負。指揮中心無法做好協調整合,部會間的政策彼此衝突,部會內的邏輯也相互矛盾,一鍋雜燴整盤堆疊端出,結果是中央鬆綁,地方加鎖,一國多制,民間炸鍋,製造了一場微解封之亂的完美風暴。陳時中宣佈微解封,桃園市率先「逆時中」,包含五都共十幾個縣市紛以地方生活圈或防疫聯盟為名,禁止餐飲內用,最後台南也被迫轉彎。新北市長侯友宜直指中央指引不是解決問題,而是爭議的開始;高雄市長陳其邁也擔心微解封變成一窩蜂;陳時中已坦承「矛盾的事情不能說沒有」,行政院長蘇貞昌卻硬說是給地方多點彈性,「沒有所謂同調不同調」。此外,矛盾的微解封措施還會造成行業衝突,等於是繼疫苗政策撕裂社會後,進一步製造社會對立。就有補教業者講得很心酸,繳稅防疫都是乖乖當順民,為什麼解封就被國家放棄?尤其,一國多制的微解封會讓民眾崩潰。民眾到每個地方都必須先搞清楚各縣市不同的複雜規定,否則可能誤踩地雷,隨時都會收到各種名目的罰單。

【社論】上山可以下海禁 微解封竟分藍綠

中央疫情指揮中心宣佈微解封指引,其中健身房能開,幼兒園不行,家長們不解標準在哪,指揮官陳時中坦言「矛盾很多」,另外能上山不能下海,也被民眾吐槽「山是綠的,海是藍的」。這次的微解封,可以說是亂成一團,其中又以幼兒園沒有開放最為人民抱怨。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示,幼兒園(托兒所)不開,就是因為人比較多嘛,他會群聚啊。難道電影院、健身房、還有民眾想問可9人出遊、卻不能室內5人聊天,這就不會有群聚?許多家庭將小孩送到幼兒園(托兒所)是希望能專心的工作,小孩有專人照顧,現在宣佈不開放,難道指揮中心不能體會民意?不知對微解封的指引,指揮中心是考量什麼?產業壓力、經濟考量、專業防疫考量?相信各縣市的縣市長一定是傷透腦筋。中央授權,地方決定,聽起來好像授權給地方決定,但另外一個角度來看,中央是否甩鍋讓地方來扛責?另一個爭議最大的是餐廳是否可以開放內用?一時之間除了台南外,六都其他城市都宣佈禁止內用,隔日,台南市長也找來15個餐飲相關職業工會來背書,也宣佈禁止內用。問題回歸到正題,微解封是希望給人民生活上的拘束減輕,並不是因確診人數稍微下降些就無度的放鬆,世界多少國家都因解封後疫情再創新高的現象層不出窮,說真的,若微解封後疫情加重,能讓人民自己承擔責任嗎?這次微解封牽涉層面既廣、又在不同部會的管轄範圍,業者最大的困境,就在相關規範不夠符合真正的經營現況。

民進黨認同度減15% 政黨民調重整

(圖/本報資料照) 〔本報綜合報導〕台灣民意基金會12日公布最新民調顯示,民進黨在短短3個月內流失了15%的認同者,中間選民則飆升12%。台灣民意基金會董事長游盈隆認為,這民調結果很可能代表著一個重大「選民解組」(Partisande-alignment)的前兆。台灣民意基金會在6月15日至19日,針對台灣民眾的政黨認同進行了全國性民意調查,主要聚焦在「新冠肺炎五月疫情風暴下的台灣」。最新民意顯示,和3月的民調結果相比,台灣人的主要政黨認同發生巨大變化,民進黨認同者銳減15%,國民黨認同者一樣維持在1成9,中性選民數量則暴增12%;藍綠差距從3個月前的24.1%,急遽縮小到9.3%,中性選民規模則上升到48.2%,宛如新造山運動一般。游盈隆分析指出,除了疫情外,其他足以重創執政黨的中短期因素,還有五月中兩次無預警全國大停電、五月初民進黨黑道黨公職風波、原本八月要舉行的四項公投議題,萊豬到核電多數議題都對民進黨嚴重不利。他認為,整體來看,從去年八月底蔡英文總統宣佈開放美國萊豬進口以後,社會開始逐漸地累積對蔡政府的不滿,一直到今年五月疫情大爆發,全面引爆社會的不滿與不安。游盈隆認為,這是戲劇性的台灣人政黨認同大轉變,也可以說是台灣政黨政治地基的巨變,執政的民進黨認同者三個月內流失15個百分點,等於將近三百萬人,比一個台中市人口還多。值得注意的是,當疫情爆發重創綠營時,藍營認同者幾乎沒有任何增減,而中性選民則飆升12個百分點,到達四成八,這很可能代表一個重大「選民解組」的前兆。

未來三周只打AZ! 選莫德納者要等第四輪

(圖/指揮中心提供) 〔本報綜合報導〕行政院政委唐鳳11日指出,全國第9、10類民眾於12日下午5時前完成公費疫苗接種意願登記者,13至15日收到簡訊始可預約,預計前三輪都是接種AZ疫苗,選擇莫德納疫苗者待第四輪後才能接種。由唐鳳規劃的COVID-19疫苗預約系統,8日起開放全國第9、10類對象意願登記,民眾可選擇AZ或莫德納疫苗,首輪登記至12日下午5時止。唐鳳指出,因為這次抵台的AZ疫苗數量足夠,第9、10類對象,若選擇AZ疫苗,在13至15日收到簡訊始可預約,最快16日接種,預計前三輪都會接種AZ疫苗,選擇莫德納疫苗者須等到第四輪後才能接種。至於一輪的期間約有多長?指揮中心發言人莊人祥說明,一輪大約是一週。而針對許多縣市原先就有自己的疫苗預約系統,現在中央也推出,是否會有重複登記的問題?唐鳳回應,因中央的預約系統是16日以後才開始施打,因此16日之前以地方縣市的系統為主,16日後原則上就以中央系統為主。